为营造健康、安全、合规的交易环境，维护易氪商城（网址：www.ekrpay.cn）的正常运营秩序，保障用户的合法权益，依据国家法律法规及平台相关规定，特制定本禁止搜索违禁词管理规则。本规则适用于所有使用易氪商城搜索功能的用户。
一、违禁词定义
本规则所指的违禁词，是指国家法律法规禁止使用、违背社会公序良俗、可能对平台交易秩序造成干扰或损害用户权益，以及平台基于运营管理需要明确禁止在搜索中使用的词汇。
二、违禁词范围
法律法规禁止类：
涉及枪支弹药、管制刀具、毒品、淫秽物品、盗版侵权商品等法律法规明确禁止交易的物品名称及相关描述词汇。例如 “枪支”“海洛因”“淫秽视频”“盗版软件” 等。
宣扬恐怖主义、极端主义、邪教、暴力、赌博等违法内容的词汇。如 “恐怖袭击”“邪教组织名称”“网络赌博” 等。
侵犯权益类：
侵犯他人知识产权的词汇，包括未经授权使用的商标、专利名称、著作权作品名称等。例如未经授权使用知名品牌名称作为搜索词，如 “假冒 [品牌名] 商品”。
可能侵犯他人隐私、名誉、肖像权等合法权益的词汇。如使用他人姓名、身份证号等个人信息进行恶意搜索，或包含侮辱性、诽谤性语言针对特定个人或群体的词汇。
虚假误导与极限用语类：
虚假宣传、夸大功效或误导消费者的词汇。在普通商品搜索中使用暗示医疗功效、保健功能的词汇，如普通食品搜索词中出现 “治疗糖尿病”“增强免疫力特效” 等。
违反《广告法》规定的极限用语，如 “最”“第一”“顶级”“国家级”“绝对”“100% 有效”“史无前例” 等。例如 “全网最低价手机”“世界顶级品质商品” 等搜索表述。
敏感与不良信息类：
涉及政治敏感话题、未经证实的敏感事件、可能引发社会不稳定因素的词汇。如未经官方证实的重大事件谣言相关词汇。
包含低俗、恶俗、歧视性语言的词汇。如带有性别、种族、地域歧视的词汇，或低俗的网络用语用于搜索。
封建迷信相关词汇，如 “招财转运”“驱邪避灾” 等用于商业目的搜索词。
干扰平台秩序类：
用于恶意刷单、刷好评、刷流量等干扰平台正常交易评价体系的词汇。如 “代刷销量”“刷好评团队” 等。
可能导致搜索系统故障、滥用搜索功能的词汇，如大量无意义字符组合、特殊符号堆砌等影响搜索算法正常运行的搜索词。
三、违规判定
平台通过技术手段（如关键词屏蔽系统、语义分析算法等）对用户输入的搜索词进行实时监测与分析。一旦搜索词命中违禁词库或符合违禁词特征，将被初步判定为违规搜索行为。
对于疑似违规的搜索词，平台将结合上下文语境、搜索频率、搜索来源等多维度信息进行人工复核。若经人工审核确认该搜索词违反本规则规定，将正式认定为违规搜索行为。
四、违规处理措施
搜索限制：对于使用违禁词进行搜索的用户，平台将立即限制其本次搜索结果展示。用户将无法获取与违禁词相关的任何商品或服务信息，搜索页面将提示搜索词违反平台规定。
警告通知：首次违规的用户，平台将通过站内信、系统通知等方式向其发送警告通知，告知其违反的具体规则条款，并提醒其遵守平台规定，避免再次违规。
账号限制：对于多次（如累计 3 次及以上）使用违禁词进行搜索的用户，平台有权视情节轻重对其账号采取限制措施。包括但不限于限制搜索功能使用一定期限（如 7 天、15 天等）、限制账号登录一定期限，甚至永久封禁账号。在账号限制期间，用户无法正常使用平台的相关功能，由此造成的损失由用户自行承担。
法律责任追究：若用户使用违禁词进行搜索的行为涉嫌违反国家法律法规，平台将依法向相关执法部门报告，并配合执法部门进行调查处理。用户可能需承担相应的法律责任。
五、用户责任与义务
用户在使用易氪商城搜索功能时，应自觉遵守国家法律法规及本平台的禁止搜索违禁词管理规则，确保输入的搜索词合法、合规、文明。
用户应对自身搜索行为负责，不得利用搜索功能进行任何违法违规、损害平台利益或其他用户合法权益的活动。如因用户自身原因导致违反本规则，用户应承担由此产生的一切后果。
用户发现其他用户使用违禁词进行搜索或存在其他违规行为，有权向平台举报。平台将对举报信息进行核实，并依法依规进行处理。举报方式为通过平台客服渠道（客服电话：0571 - 88888058 或在线客服）进行反馈。
六、规则生效与修订
本规则自发布之日起生效，平台有权根据国家法律法规变化、平台业务发展及运营管理需要对本规则进行修订。
平台将通过平台公告、站内信等方式通知用户规则的修订情况。修订后的规则自通知发布之日起一定期限（如 7 天）后生效，用户在规则生效后继续使用平台搜索功能的，视为同意修订后的规则。
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